标签：娄底 中国工商银行

　　本人于2015.12.30在铁路12306的app上买了一张高铁票，因行程原因在高铁站退票 ，退款还没收到银行卡就丢失了
，所以补办了一张新卡，导致退款无法在规定的15个工作日内收到。但我曾拨打12306人工客服电话十几次 ，每次都说要我去找工行处理，工行那边我也问过很多次
，客服又说只要我提供新卡号给铁路公司就可以，一个这样的问题被推来推去真的让人很恼火 。

　　我要评论【发布投诉主题请点击左上方“我要投诉”】

　　华声在线提醒您：请理性评论 、文明发言 ，勿发布违法和损害公序良俗的信息
。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。

　　普通留言点此键部门
、律师、记者回复点此键*网上昵称：(中文不超过8个字
，英文不超过15个字符 。公开，不可修改)真实姓名：(保密)手机：(保密)联系电话：(保密)E-mail：(保密)其它联系方式：(保密)家庭地址：*回复内容：验证码：

　　订阅投诉

　　您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件 ，在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。